Reina Güneşli KVKK Bilgilendirme Metni

Reina Güneşli olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu bilgilendirme metni, kişisel verilerinizin işlenme süreçlerini ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Reina Güneşli tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Reina Güneşli olarak, kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek,
• Müşteri memnuniyeti ve geri bildirimlerini değerlendirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Pazarlama faaliyetleri ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak,
• İş ilişkilerimizi ve stratejilerimizi yönetmek.

İşlenen Kişisel Veriler

İşlediğimiz kişisel veriler, şu kategorilerde toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, kimlik numarası vb.
• İletişim Bilgileri: Adres, e-posta adresi, telefon numarası vb.
• Müşteri Bilgileri: Sipariş bilgileri, müşteri memnuniyet anketleri vb.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri vb.
• Pazarlama Bilgileri: Pazarlama tercihleri, geri bildirimler, anket sonuçları vb.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden yapılan işlemler,
• Müşteri hizmetleri ve destek talepleriniz,
• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla yapılan başvurular,
• Sosyal medya platformları ve diğer dijital kanallar.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, iş ortakları ve yasal merciler ile paylaşılabilir. Kişisel verileriniz, yurt dışına aktarılmamakta ve yalnızca Türkiye sınırları içinde işlenmektedir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

İletişim